Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2025
Ingangsdatum: 31 oktober 2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Mila Cantes (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u https://milacantes.com (de “Dienst”) bezoekt of een aankoop doet.
Door de Dienst te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij een update wordt de datum “Laatst bijgewerkt” aangepast.
Door de Dienst na wijzigingen te blijven gebruiken, aanvaardt u het bijgewerkte beleid.

Informatie die wij verzamelen:

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Naam
Achternaam
E-mail
Mobiel nummer
Factuur- & verzendadres
Bestelgegevens
Betaalinformatie (veilig verwerkt door Stripe/PayPal/Revolut/Mollie)
Apparaat- & gebruiksgegevens (IP, browser, bezochte pagina’s)
Cookies & trackinggegevens (zie Cookiebeleid)

Hoe wij informatie verzamelen:

Wij verzamelen informatie wanneer:

• U een bestelling plaatst
• U een account aanmaakt
• U contact opneemt met de klantenservice
• U met de website interageert
• Cookies en analysetools automatisch gegevens verzamelen

Hoe wij uw informatie gebruiken:

Wij gebruiken uw informatie voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het beantwoorden van klantvragen
• Het veilig verwerken van betalingen
• Het versturen van bestelupdates
• Het verbeteren van de functionaliteit en beveiliging van de website
• Analytics (alleen met toestemming)
• Marketing en advertenties (alleen met toestemming)

Als wij uw informatie voor een ander doel moeten gebruiken, vragen wij vooraf uw toestemming.

Hoe wij uw informatie delen:

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Vervoerders om uw bestelling te bezorgen
• Analytics- en advertentiepartners (met toestemming)
• Klantenservice-software
• IT-dienstverleners

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen gegevens verstrekken als dit wettelijk vereist is, om onze rechten te beschermen of als onderdeel van een bedrijfsovername.

Bewaring van uw informatie:

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig:

• Bestelgegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
• Accountgegevens: totdat uw account wordt verwijderd
• Analytics- & marketinggegevens: volgens het Cookiebeleid

Uw rechten:

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering te verzoeken (“recht om vergeten te worden”)
• De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw toestemming op elk moment in te trekken
• Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Om uw rechten uit te oefenen, e-mail: info@milacantes.com

Cookies & trackingtechnologieën:

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over cookies, toestemming en hoe u voorkeuren kunt beheren.

Beveiliging:

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen.
Geen enkele onlinedienst kan echter absolute beveiliging garanderen.

Contact / gegevensbescherming:

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
info@milacantes.com